灵鹊做题网六西格玛一定要有流程吗
来源：学生作业帮 编辑：灵鹊做题网作业帮 分类：综合作业 时间：2024/05/01 11:47:44
六西格玛一定要有流程吗
那当然.六西格玛是基于流程管理改善的方法论,流程是六西格玛分析和解决问题的基础.在定义阶段,很重要的一项任务就是画出流程图,明确问题的过程和范围.没有流程的问题,是不适合用六西格玛方法论解决的.你提的问题也很奇怪,如你提供更多的背景知识,也许回答可以更有针对性一些.
再问： 谢谢了~~写论文关于电信服务质量方面~~是在是找不到流程啊~~有的流程太复杂~~对于我个小本科生来说太复杂~~贴别人的又看不懂~~愁啊
再答： 哦，这样啊，电信服务的流程的确很广。我建议你不用弄全面而复杂的流程，只要找一个你比较熟悉的流程，那怕是一个局部的流程，如缩短客户等待时间等，你研究细了，透了，就能写好论文。
再问： 谢谢了~~写论文关于电信服务质量方面~~是在是找不到流程啊~~有的流程太复杂~~对于我个小本科生来说太复杂~~贴别人的又看不懂~~愁啊
再答： 哦，这样啊，电信服务的流程的确很广。我建议你不用弄全面而复杂的流程，只要找一个你比较熟悉的流程，那怕是一个局部的流程，如缩短客户等待时间等，你研究细了，透了，就能写好论文。