一道面试题,一个风雪交加的晚上,一家特快专递公司要送一个非常重要的包裹给客户,送包裹的员工快到客户家时才发现,这位客户住

来源：学生作业帮编辑：灵鹊做题网作业帮分类：综合作业时间：2024/04/29 07:34:28

一道面试题,
一个风雪交加的晚上,一家特快专递公司要送一个非常重要的包裹给客户,送包裹的员工快到客户家时才发现,这位客户住在山顶上,大学已经封死了上山的毕竟之路.而约定包裹送达的最后期限马上就要到了,于是,这位员工当机里端,在没有请示公司的情况下,自作主张的雇了一架直升机,自己用信用卡支付了所有费用吧包裹送上去了,客户万分感动,马上向当地媒体通报了此事,于是,这家公司名声大振,你如何评价这名员工的行为?

这名员工是具有职业责任感的,但他在遇到紧急事件时喜欢自作主张,我认为他应该灵活处理.先跟客户沟通,大雪封山这样的情况看客户能不能理解.如果客户不理解再把自己想到的雇用直升飞机的想法告诉公司上级!
试想如果客户没有向媒体通报此事,他其实是给公司造成了很大的损失!
还有,这名员工本身的业务素质不是很高.凡事预则立,他是快把包裹送到后才发现客户住在山上的,他应该提前就跟客户联系询问那边的情况.那时候再上公司上级反映问题比较能够争取时间.

一道面试题,一个风雪交加的晚上,一家特快专递公司要送一个非常重要的包裹给客户,送包裹的员工快到客户家时才发现,这位客户住看下面的题,sos一家公司,为客户出售货物收3%的服务费,带客户购物品收1%服务费.今天有一个客户委托该公司出售自产的某发给客户的信中有一个小错误怎样给客户写信说明急 “頔”念什么字?我是一家公司的业务员我给公司签了一个单公司要我取的支票客户开始有500元的定金支票是4500元的内容如下：速递员要把一个包裹送到10楼的一个客户,正好遇上电梯维修,他从1楼走到5楼用了2分钟.他用同样的速度从5楼到1 英语翻译我们公司给国外客户作了一批货,这里面有一个货做完以后做残了了,就是我们自己都看出做的不合格了,最近我们客户联系了 LONGER应该是以前我们给客户代工的一个服装品牌客户前面用什么形容词要给公司客户拜年了,称呼语是：xx的客户,XX应该用什么形容词代替好呢? 感恩客户活动方案感恩节快到了,我们先做一个以感恩客户为主题的活动,大家有好的活动方案吗? 英语翻译写在给客户的建议书的第一面信英语翻译包裹已经放行了,请注意查收你的包裹!我也没想到海关居然检查了这么久,以往我们的客户收到包裹的时间通常都不会超过1 哪些公司是PwC(普华永道)的客户?