什么是葡萄藤行销法?一种外国行销法,主要的是讲口碑比宣传重要,有人知道吗?

什么是葡萄藤行销法?
一种外国行销法,主要的是讲口碑比宣传重要,有人知道吗?

口碑」具有无比惊人的威力,更是所有厂商梦想拥有的,却只有少数人花时间了解其中奥妙.
才是几年前的事,企业开始热中增进人与人之间对话的方式,来克服传统广告效果的衰退.但是,说总是比做来的容易些.身为BzzAgent的创办人,戴夫‧巴尔特发展出一项策略,能找出「口碑推荐」是否真的出自个人内心.在这个由象牙塔建构出理论所主宰的世界而言,贝特算得上是个真正的实践者.
贝特的大发现是,当「口碑」是出自一个平凡人口中时,威力才会强大无比.这与散布口碑的人是不是大师级或有影响力的人物,还是名人无关,重要的是,这个人得是自己身边的人.这个就坐在你办公桌旁边的人,影响你决定看某部电影的力量,可能还大过任何影评人.贝特还有许多惊人发现,像是「口碑」是可以量化,以及不在操弄之下,就能好好运用的行销工具.
BzzAgent是个超过10万人组成的社群,这些成员都是发自内心地想跟朋友或是认识的人,分享自己热爱的产品,包括了书、啤酒、牛仔裤、香水、餐厅、香肠等,无所不包.这种出自内心的诚实回馈与从不止息的热诚,让他们比那些花钱请来背书的名人更让人相信.
本书内容取自BzzAgent的真实活动与其他案例,告诉读者哪些作法能让人们为你做口碑,哪些则不能.回答一些今日行销活动中,最难理解的问题,如：
◎ 「口碑」和「Buzz」、「病毒行销」的差异
◎ 哪六种原因会让人觉得,自己是被迫跟别人谈论个人热中的事物
◎ 企业该怎麼做,才能促进好的口碑,而不会让人觉得有种受骗或很假的感觉?
◎ 你真的得到达「影响者」阶段,才能创造产品临界点吗?
◎ 为什麼负面的口碑,有时却是一件好事?
◎ 为何欧普拉有名的「庞帝雅克免费送」活动,创造惊人的口碑效应,车厂却以难看的销售数字收场?
作者以严谨的分析,提出许多第一手经验,带领读者大胆进入「一对一」的行销新世界,以及企业成员要如何精通这个概念.
「他在说些什麼,也有数据可兹证明.对於想在这个时代进行销售的人而言,这是一本不可错过的书.」
－－管理大师汤姆．彼得斯（Tom Peters）
「有时候,一本书就改变了一切.这本《葡萄藤行销》就属於这类会改变世界的书.戴夫．巴尔特为诱饵行销的棺材钉上了最后一根钉子,并以清楚、强有力的方式,整理出他自己的整套框架,用全新方式思考,你的想法是如何在人群中传播的.但你不可以把我的话套在这本书上,毕竟,我可是个有力人士!问一问你的朋友、同事,以及竞争对手,他们可能都已经读过这本书了.」
－－创意鬼才赛斯．高汀（Seth Godin）《紫牛》作者（口碑经纪公司的客户）
「消费者有时是件麻烦事儿,有时候他们永远不会知足,但只要把事情做对了,魔法自然会出现!巴尔特与布特曼潜进客户的心理层面,诱使他们离开自我保护的茧,乐於表达他们的迂回曲折.阅读《葡萄藤行销》,你会对於身边的朋友为什麼会有那种消费模式,想要了解得更多.」
－－乔治．史多克（George Stalk）,波士顿顾问公司（Boston Consulting Group）资深副总裁《快速球宣言》（Hardball）作者
「一直以来,快速成长的口碑行销领域都严重忽略了一项要素：亲身经验.《葡萄藤行销》填补了这个鸿沟.关於『口碑经纪公司』的营运模式有许多争议,但是《葡萄藤行销》一书让人印象十分深刻.任何人如果想要了解口碑行销,就一定不能放过这本书.」
－－艾莫尔．罗森（Emanuel Rosen）《口碑行销》（The Anatomy of Buzz）作者
「《葡萄藤行销》是为了多年来试图发掘口碑领域的执行长而写的书.终於,巴尔特与布特曼给了我们这本《葡萄藤行销》,让我们知道,真实的客户关系是由此开始的.这是一本可以带给大家另类思考,并且是非常切合时代需要的读物.」
－－赖利．韦伯（Larry Webber）,万柏宣伟公关公司（Weber Shandwick）创办人,W2集团执行长
「口碑是最有力的行销媒体,戴夫．巴尔特与约翰．布特曼,用非常精采的方式解释其中的道理.还有,有趣的是,巴尔特建立了一家革命性的口碑经纪公司（BzzAgent）,他也在书中详述精辟见解,为何该公司的经营模式会如此成功.」
－－艾尔．赖斯（Al Ries）《为什麼有些品牌比较强》（The Origin of Brands）共同作者
「『葡萄藤』一词是口碑行销领域中新创的语言,但《葡萄藤行销》的确是对未来的行销领域,以及对企业的未来,都是一项突破性的指引.把这句话传播出去：高阶主管以及企业家千万不可错过这本书!」
－－比尔．泰勒（Bill Taylor）《快速企业》（Fast Company）杂志的共同创办编辑